Política de envío

1. Confirmación del Pedido
Una vez que realizas tu pedido, nuestro equipo te llamará en breve para confirmar los detalles y preparar todo para el envío.

2. Procesamiento y Tiempo de Entrega
Una vez confirmado, tu pedido se envía de inmediato. El tiempo estimado de entrega es de 24 a 72 horas desde el despacho, dependiendo de tu ubicación. Pueden ocurrir demoras por disponibilidad de mensajería, clima, días festivos o aduanas, factores fuera de nuestro control.

3. Opciones de Pago
Puedes elegir el método de pago que más te convenga:

• Pago Contra Entrega (COD): Paga en efectivo cuando tu pedido llegue a tu puerta.
• Pago Anticipado: Paga en línea al finalizar tu compra para un procesamiento más rápido.

4. Cobertura de Envío
Realizamos entregas a nivel nacional, en todo el país, así que sin importar dónde estés, haremos llegar tu pedido hasta ti.

5. Seguimiento del Pedido
Una vez despachado tu pedido, recibirás información de rastreo (cuando esté disponible) para seguir tu entrega.

6. Intentos de Entrega Fallidos
Si nuestro mensajero no logra contactarte, intentará una nueva entrega o se comunicará contigo para reprogramar. Asegúrate de que tu número de teléfono y dirección sean correctos al finalizar la compra.

7. Contacto
¿Preguntas sobre tu envío? Escríbenos a luventoshop@outlook.com con tu número de pedido.